qa和qc的区别(制药企业的QA为什么做不长)

一、两者之间作用不同：

1、QA的主要职能作用:a直接对高级项目业务经理组的项目工作负责,但在高级项目管理业务上却经常需要向高级业务项目经理团队进行项目汇报,属于整个高级项目组的主要成员。如图所示。这样的高级项目管理组织流程管理体系结构它的主要优点也就是因为qa容易快速准确融入整个高级项目组,容易快速准确发现一些具有实质性质的项目管理问题同时也容易有可能很快的快速发现到并解决实际项目问题。它的主要缺点也可能就是各自的项目管理职能部门相对独立,各项目职能部门之间不仅仅是缺乏经验性的沟通交流和项目信息资源共享,还是因为有可能容易快速出现对整个项目实施过程、方法和项目技术管理工具进行缺乏深入研究的过度重复性而对项目进行投资。

2.QC的管理作用:同时有利于开发智力管理资源,发掘每个人的管理潜能和能力提高每个人的综合素质;同时有利于有效预防各类质量管理问题和促进质量管理改进;同时有利于不断实现小组全员积极参加团队管理,增强各个小组的团结协调协作团队精神;同时有利于持续改善和不断加强人的管理工作,提高人的管理水平;同时有利于不断提高人们对顾客的服务满意度和程度。

二、两者的概述不同：

1、QA的概述：QA的中文意思是“质量保证”，其在ISO8402：1994中的定义是“为了提供足够的信任表明实体能够满足质量要求，而在质量管理体系中实施并根据需要进行证实的全部有计划和有系统的活动”。

2、QC的概述：QC小组（质量控制小组，中文译名：品管圈）就是由相同、相近或互补之工作场所的人们自发组成数人一圈的小组，全员合作、集思广益，按照一定的活动程序来解决工作现场、管理、文化等方面发生的问题及课题。

三、两者的特点不同：

1、QA的特点：建立一个组织，首先需要考虑的是它的组织结构。组织结构不仅在很大程度上决定了岗位的职责，也决定了资源怎样配置。按照国内多数企业的做法，QA组织结构可划分为三类：职能结构、矩阵结构以及两者结合而成的柔性结构。

2、QC的特点：QC小组以职员自愿参加为基础，实行自主管理，自我教育，互相启发，共同提高，充分发挥小组成员的聪明才智和积极性、创造性。

QC小组是吸引广大职工群众积极参与质量管理的有效形式，不但包括领导人员、技术人员、管理人员、而且更更为值得注重的一点是能够吸引更多在从事质量管理生产、服务质量管理工作第一线的企业质量生产操作者和技术人员积极加与参加。广大职工小组干部群众在QC小组活动中学中用到了技术,学习了质量生产管理,群策群力中积极去深入分析质量管理中的问题,解决实际管理问题。