两江新区启动税收宣传月 解读最新政策 成立两个中心

“您只负责点，我们负责办！今年留抵退税申报，您只需登录平台核对信息，就能完成。”

4月1日，2022年两江新区税收宣传月启动仪式暨退税减税政策宣传活动开展，通过直播，讲解最新税收优惠政策，并带来智慧办税服务“云”体验。

新政解读 税费优惠直享快达

今年税收宣传月以“税收优惠促发展 惠企利民向未来”为主题。活动当日，今年新一轮的留抵退税政策正式落地实施。

什么是留抵退税？新政策作出哪些规定？哪些纳税人可以获得退税“红包”？退税如何办理？直播中，针对这些纳税人最关心的问题，两江新区税务局货物和劳务税科副科长郑濛进行了一一讲解。

“云”体验环节，税务干部化身主播，为观看直播的纳税人缴费人逐一展示、讲解办税服务大厅的智慧设施。

智能云填单台实现纳税人一键填单；远程交互机让纳税人与管理员视频连线，及时解决问题；“两江小税”小程序提供24小时智能咨询、政策解答服务……智慧的设备、便捷的服务不断收获直播间纳税人缴费人的点赞。

纳税人在税务干部的帮助下，使用智能云填单台。郭姝彧 摄

在涉税通办事项的宣传屏前，主播用手机扫描屏幕中二维码，政策内容、申报方式等信息即刻出现在手机屏幕上。

主播介绍，该区域已及时“上新”，留抵退税、3岁以下婴幼儿照护个人所得税专项附加扣除等最新税收优惠政策资讯，均可通过各屏幕中的二维码获取。

两中心揭牌 纳税缴费更无忧

活动现场，两江新区税务局自然人服务中心、税费争议调节中心揭牌。

自然人服务中心集中办理个人股东股权转让、城乡居民及灵活就业人员社保费缴纳、个人住房房产税缴纳等多项业务，派固定人员在集中窗口设独立业务号段，实现业务办理优化提速。

自然人服务中心揭牌。两江新区税务局供图

税费争议调节中心针对纳税人缴费人与税务机关、纳税人缴费人之间的矛盾，开展答疑、调解、维权等工作，并通过梳理争议案件，形成预警分析机制和快速应对措施，妥善处理税费纠纷。

税费争议调节中心揭牌。两江新区税务局供图

以税收宣传月为契机，两江新区税务局将持续开展税收宣传工作，以视频推送、24小时智能咨询等线上手段为主，开展广泛的税收优惠政策普及，同时利用税务大数据平台，开展一对一精准辅导，帮助企业用好各项优惠政策。

“针对税费类型复杂，涉税疑问较多的企业，税务干部将开展定制化上门服务。纳税人咨询较多的事项，也会及时进行梳理，形成系统的解决方案，提高服务效率。”两江新区税务局相关负责人介绍。

两江新区税务局党委书记、局长许晓侬表示，开展税收宣传月活动，有利于建立良好的征纳互动关系，促进税务部门不断提升服务质量，优化营商环境。两江新区税务局将以此为契机，持续为纳税人解难题，办实事，推动各项政策落实落细，进一步提高税法遵从度和社会满意度。