特写│群众有需要的地方 就是为民服务的“战场”

一声号令，他们火速集结赴一线，是勇敢的“战士”。

疫情防控工作开展以来，两江新区人和街道广大党员、社区志愿者坚守岗位，勇于担当，把个人价值融入到为民服务的大舞台，为万家灯火筑起疫情防控防线。

党员突击队在重庆火车北站。冯恋 摄

隔离酒店：在为民服务中看到自己的价值

从3月23日开始，人兴路社区党委委员、居委会副主任朱含薇和金泰社区筹备组网格员张红正式入驻隔离酒店，主要负责数据报送、信息对接工作。

在隔离酒店，数据的推送、隔离人员的安排及到达等不会遵守朝九晚六的工作时间，所有事项更像是与时间赛跑，充满太多的不确定性。

朱含薇说，晚上12点并不代表一天的结束，隔离人员未入住时，各组人员保持工作状态，坚守岗位。张红也回忆起，一般情况下，是凌晨2-3点钟睡觉。

时刻待命，经常通宵，尽管如此，朱含薇和张红仍然觉得收获满满。

让朱含薇和张红印象深刻的是，在医务组办公室里有一块写字板，上面记录了需要特殊照顾的人员名单和需求，医务人员除了日常工作，还要花时间去做心理辅导。

有一天，一位护士花了2个小时回复处理各种问题，身心疲惫，为了表达自己的情绪在右下角画下小娃娃。第二天，当朱含薇再去看写字板时，娃娃的旁边多了一行用红色笔写的字“咱开心点啊”，还多了一颗小红心。

朱含薇瞬间泪目，她知道，这是医务人员用独有的方式来疏导自己的情绪，把积极阳光的一面展示出来。

隔离酒店的写字板。受访者供图

“日日重复的工作、天天呆在封闭的生活区，每个人忘却疲劳，精力充沛开始新一天生活工作，没有抱怨没有不安，用自己的方式感染周围的人。”

此次经历让朱含薇更深入体会到用心用情为民服务的价值和意义，她告诉自己，无论在社区还是在酒店，都是为人民服务，到处是奋斗者的身影，要更有活力、干劲，热爱每一天。

临行前，张红对儿子说：“我们去做为自己认为有价值有意义的事情，是非常快乐的。”

火车北站：火速集结完成新的使命

隔离酒店东行一公里，便是重庆火车北站。由人和街道各社区党员、志愿者组建而成的突击队，在此处集结完成新的使命。

“大家记得，把工作群内的备注都改成名字电话，方便互相联络。上班集合，下班集合，一个都别掉队。”来自人和街道万紫山社区的艾万端正在为队员们作动员，他被大家举荐为临时组长。

党员突击队在重庆火车北站。冯恋 摄

艾万端告诉记者，下午三点是突击队的“上班时间”，大家换上防护服，与北站工作人员一起开展验码、测温、核酸检测报告查验以及境外旅居史旅客的排查和转交工作，直到晚上八九点工作方能结束。

尽管站区开设了空调，但是穿着密不透风的防护服对大家来说仍是不小的考验。不到半小时，金和社区党员江启才、金安社区党员汪明泽的防护服内满是汗水，像是“蒸桑拿”。

引导乘客亮码。冯恋 摄

天湖美镇社区党员黎成美是街道、社区志愿活动的热心人，这次依然站了出来。“点滴小事都是为民服务。” 黎成美说。

在出站口，黎成美不停地提醒大家戴好口罩、遵守秩序，及时亮码。遇到使用智能手机不熟练的老年乘客，她不厌其烦地讲述操作流程，直到“绿码”出来，“亮码”教学的任务才算完成。

引导乘客亮码。冯恋 摄

队伍中年纪最小的是27岁的黎久辉，他在金祥社区的党员群里看到了招募志愿者支援北站的公告，便第一时间报名加入。与人兴路社区党员刘源一样，两人当前正处于换工作的空窗期，便自愿前往疫情防控一线，希望能尽自己的一点绵薄之力。

与突击队里的大部分队员不同，来自和睦路社区的居民志愿者侯世全不是党员，也不是入党积极分子。当被问及为何来北站支援，侯世全说：“这种关键时刻，我不是党员，也应挺身而出，只要大家有需要，我就上。”

隔离酒店中，朱含薇、张红和新上岗的同事交接了工作，“隔离不隔爱”的故事还在延续；火车北站里，新的突击队队员不断加入，一面面鲜红的党旗高高飘扬，“党旗红”成为防控一线最美的色彩。