【新视野】两江新区大竹林街道：助企纾困共话发展 打造“家园式”助企服务

今年以来，两江新区大竹林街道进一步深化“1115”服务企业机制（即“1企1专员、优化10个环境、重点服务100家企业、建立5个工作机制”），助企纾困接通政企两端通道、统筹政务窗口，街道涉企职能部门、辖区涉企单位等多维度持续打造“家园式”服务企业模式。

上门问需、“云走访”

【资料图】

助企纾困亮决心

“现下税收优惠政策众多，需要官方解读并指导。”“希望加强与街道、社区在党建、工会方面的联系。”“希望能与企业联合开展活动，扩大企业知名度。”……连日来，大竹林街道领导班子成员对辖区重点企业进行走访调研，深入听取企业的问题和意见，详细了解企业的经营情况以及遇到的困难，及时收集企业当下最紧迫最亟需解决的问题，第一时间由相关职能部门进行“点对点”解决及反馈，打通常态化企业联系机制。

大竹林街道党工委书记刘世斌走访辖区企业。（大竹林街道供图）

大竹林街道办事处主任陈锋走访企业。（大竹林街道供图）

为进一步提高走访效率、扩大企业覆盖面、打通政企常态化交流渠道，大竹林街道重点推出“云走访”政企交流机制，企业只需扫描二维码，填写问卷，即可反映问题，问卷内容涉及企业职工帮扶、环境优化、人文活动安排、法律咨询等企业发展的多个方面。

截至目前，大竹林街道共走访120家企业，收集问题97条，通过“云走访”收集11家企业问题，涉及税务及社保、租金及物业费、交通、商业氛围、资源共享、政策扶持等多个方面，街道内部整合涉企部门资源，不定期组织涉企部门召开联席会，进行专题研究，确保企业问题得到及时有效解决反馈。

强保障 解难题

企业服务守初心

近期，在走访过程中，针对企业提出的商圈周边车辆乱停乱放，严重影响企业正常经营等突出问题，大竹林街道积极协调交巡警开展现场执法工作，得到企业点赞。

假期作业辅导、开展安全教育、手艺人带着孩子们一起DIY……这个夏天，大竹林辖区的孩子们有了好去处：为了切实缓解企业双职工家庭照顾孩子的压力，大竹林街道推出“小竹笋成长计划”，积极推进助企纾困，不断优化公共服务环境。

大竹林街道暑期课堂。（大竹林街道供图）

整治交通乱象、开展爱心托管，这是大竹林街道强化服务保障，致力为企业排忧解难的一个缩影。

今年以来，街道围绕“1115”服务企业机制，推进“三个一”服务企业工作举措，即：开通一条服务热线——畅通服务企业通道；搭建一个服务专班——建立街道、社区、专员三级服务专班，深入企业开展走访；打造一个服务超市——收集企业遇到困难和问题，跟踪问效，形成闭环、确保服务企业措施有力有效。

系列举措有效帮助企业打通“堵点”、补上“断点”，积极配合企业招商，协助挖掘企业潜力，突出差异化、针对性、有效性，让服务更加贴合企业需求，做企业的贴心人，真心真情帮助辖区企业健康发展，让辖区企业感受到实实在在的便利感、获得感、舒适感和归属感，有力有序推动企业健康发展。

送理论 送政策

纾难解困惠民心

“两江新区稳住经济大盘20条政策举措具有很强的针对性。”“现在营业执照可以网上审批，让大家少跑路。”……近日，大竹林街道邀请两江新区经济运行局及街道社保专员开展助企纾困及就业政策宣讲会，为辖区40余家企业送去“政策大餐”并现场答疑解惑。

政策宣讲会。（大竹林街道供图）

今年以来，针对企业对最新政策了解不足的情况，大竹林街道组织开展外贸、税收、社保等10余场政策宣讲会，集中宣讲企业重点关心的政策内容，并邀请银行、税务等部门进行现场答疑，为助企纾困打好政策基础，惠及辖区100余家企业。此外，大竹林街道还将开展针对数字经济等领域的企业专属政策宣讲会，对重点行业、政策进行集中宣讲，帮助企业用好用活各项优惠政策。

下一步，大竹林街道将准确把握新发展阶段、深入践行新发展理念、积极融入新发展格局，从“全”“实”“优”等方面持续发力，营造“亲商、安商、稳商”的浓厚氛围，提神振气、奋勇担当，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。