每日快看：完善劳动争议多元化处理机制 两江新区上半年劳动争议调解率70%

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8月11日，记者从两江新区劳动争议仲裁委员会获悉，今年上半年两江新区劳动争议仲裁委员会共受理劳动争议案件2249件，调解率达70%。两江新区持续推进劳动争议多元化处理机制建设工作，机制持续完善，工作亮点、成效多。

其中包括推进自贸区劳动关系服务驿站建设、升级“劳动保障维权服务大厅”新平台及深入推进 “劳动仲裁委+高校”合作模式等，新区仲裁公信力正不断增强。

两江新区劳动争议仲裁委员会派驻翠云街道仲裁庭。（两江新区劳动争议仲裁委员会供图）

记者了解到，两江新区率先在自贸区设立首家劳动关系服务驿站——大竹林星汇社区劳动关系服务驿站，今年已调解裁决案件300余件。同时委托西政进行劳动法培训9场，开展员工心理培训11场，收到自贸区企业和员工好评。

今年以来，两江新区也对“劳动保障维权服务大厅”进行了升级，将面积从70平方米扩大到190平方米，开设劳动仲裁立案、劳动监察举报投诉、工伤认定及劳动能力鉴定、法律援助咨询、西政调解、人民调解等6个窗口合署办公，提供一站式服务。

“劳动仲裁委+高校”合作模式推进方面。2021年，新区劳动争议仲裁委员会与西南政法大学签署以专门团队调解、大学生实习为主要内容的战略合作协议。西政调解成功率达87%，远高于全市平均水平。通过调解后回访，当事人对调解满意度高达94%。同时，西政师生前来实习上千次，为劳动争议仲裁工作培养人才，助推劳动争议调解与法治人才培养的深度融合。

据悉，两江新区坚持“预防为主、基层为主、调解为主”的工作方针，发挥社会保障工作领导小组（行政调解）+劳动争议仲裁委（仲裁调解）+劳动纠纷人民调委会（人民调解）3大组织作用，重点构建3个调解中心（自贸区调解中心+西南政法大学调解中心+行业调解中心）、8个街道调解室、N个企业调解组织，创新劳动纠纷多元预防调处化解“3+3+8+N”治理机制，四级劳动争议调解网络体系基本形成。

下一步，两江新区将主动掌握法律实施中出现的新情况、新问题，深入开展劳动争议调解仲裁领域重大问题的研究，认真做好趋势预测分析和对策研究，及时发现和解决倾向性、苗头性突出问题，增强工作的敏锐性和前瞻性；将畅通案件受理渠道，做到应受尽受，有案必立、有诉必理，让当事人维权有门，引导劳资双方通过法定途径解决争议，筑牢和谐劳动关系的第一道防线。将持续健全劳动关系预警和“3+3+8+N”调解新机制、提档升级“智慧劳动保障”新载体、健全劳动关系公共服务，不断完善机制，形成可总结、可复制、可推广的经验做法；将完善仲裁委、仲裁院工作制度，健全调解与仲裁、仲裁与法院衔接机制；加强劳动仲裁队伍建设，不断提高办案能力、办案效率。