配图图片来源于Canva
(资料图)
直播间电子商务很火的时下,各大网站纷纷开始进入,做为有着顶流的腾讯,自然不会放了电商直播带货的风潮。
近日,腾讯直播精英团队发布“致腾讯直播商家及创作者的一封信”,公布腾讯直播将在2020年7月20日起打开免费入驻安全通道,以让广大企业主加入到直播电商中。除此之外腾讯直播官方网也将设立《腾讯直播小课堂》,完全免费介绍一些直播卖货技巧。
现如今直播电商已经成了各种电子商务平台发力的重点区域,这时腾讯的进入免不了慢一拍。可是腾讯挑选在这时候进入电子商务,是要搞出一张多元化牌库。
腾讯直播的多元化
区块链技术,是腾讯直播最大的差别化牌库。
实际上腾讯早就在一年前,就已发布有关直播业务。2019年腾讯PCG事业群发布看点直播,这个产品慢慢演变成了今日的腾讯直播。而看点直播的研发部门,以前也同样上线了腾讯集团旗下的NOW直播间。
腾讯直播的中心化发展趋势在NOW直播间就已呈现。区别于其他的网络直播平台根据自已的APP来集中化获取流量,NOW直播间平台流量依赖于小程序和腾讯看头流量入口强烈推荐。换句话说,直播的时候网络主播必须独立分享链接,得到总流量。
而腾讯直播也延期了这类多元化。一开始的看点直播,微信小程序便是其核心的直播间入口,尽管在后边更名为腾讯直播以后上线了对应的APP,但最主要的服务目标是商家,并不以C端的收看拉流。
根据顾客本身粉丝来带动直播间平台流量,把的流量入口分散化调到每一个商家的身上,尽管不会造成类似淘宝直播间中李佳琦和薇娅那类总计观众们上亿、卖货考试成绩过亿的状况,但通过商家本身,将会引发更加有黏性的粉丝团。
打个比方,一个小区门口水果商人,为了更好地通告消费者今日新到新鲜水果而把消费者拉在同一个微信群里。当这个新鲜水果老总要想在腾讯直播中开一场直播卖自己家新鲜水果,能将直播间链接分享在微信群里,消费者就可以用老总这一入口进入直播。
这类的流量获得方式有别于另一家网络直播平台。例如淘宝直播间是由抖音直播间火爆去吸引诸多顾客进入直播。在吸引消费者以后,根据主播的持续干固和稳定,将归属于平台上的公域慢慢转化成归属于主播的私域流量,用于带动顾客的回购率。
而腾讯直播却把获取流量的立足点从一开始就放到了私域流量当中,根据朋友跟老板自已的社群营销为直播间入口,从而使直播房间从起就处在私域流量中,然后通过消费者的强烈推荐和交流将直播房间中平台流量逐步向公域外伸。
腾讯期待依靠总流量起止点的差异,去打好自己多元化牌库,并且腾讯直播靠着的巨大流量入口,又为这个模式带来了一份确保。
最深层次的倚仗或是私域流量
假如是区块链技术是腾讯进入直播电商的勇气,那非常大的私域流量便是腾讯直播区块链技术的勇气。
仅仅只是将各种直播电商服务平台其背后的流量入口做一个简易比照,快手靠着3亿日活,抖音直播间则靠着4亿日活,淘宝直播间靠着淘宝网5多亿的日活,而腾讯直播靠着的日活更高一些。
可是极大总流量仅仅是一个层面,最主要的是腾讯能够所提供的客户忠诚度是其他网站难以企及的。无论是微信还是QQ,其客户的联系十分密切。客户在验证通过之后才能变成另一方社交圈中的一员,但这种认证体制也会增加彼此之间的信任感。
根据强关系相互连接的消费者,在收看直播时,见到网络主播是亲戚朋友,自然就会对商品的品质有一定的信赖,这便打消顾客的一部分顾忌。
在私域流量当中,由于有好友关系的背诵,能让直播房间里的转化率提升,也确保了网络主播与粉丝间的连接度。而私域流量一直是诸多电商直播平台要想追求的东西,由于在直播中中,收看总数一片兴盛背后,有的销售量却十分悲惨。
腾讯直播将直播流量的开端放置在私域流量当中,运用私域流量对产品质量开展流量运营,保证引流方法、存留、转换、裂变式,进而打造出一个完整的闭环控制。利用新的营销模式,在剧烈的市场竞争中抢占先机,完成自已的发展趋势。
可以看出,根据私域流量而打出来的多元化玩法,是腾讯要想发展趋势直播电商的其根本倚仗,可是商家真心喜欢这个模式吗?
腾讯直播实质就是专用工具
针对腾讯这类依托私域流量的多元化玩法,最头疼的依然是要想进驻的商家。
商家在网络直播平台更需要的是哪些?不容置疑,自然也是总流量。可是腾讯直播这样的有创意的获取流量方式,看起来给商家自身当做入口的好机会,其实变成了商家的“绊脚石”。
由于腾讯直播平台流量入口依托小程序,除开微信小程序以外没有任何入口,的流量获得也主要是通过蔓延小程序的连接去进行。也代表着,假如顾客的微信中并没有收到过直播小程序链接,无法找到对应的入口进入直播。
但对于传统式商家来讲,她们并没有明显粉丝们观念,也不会去专业经营一个粉丝社群。希望他们是指,进驻以后一播出就会有顾客进入直播,那般才会出现确实收益,那才叫可用做直播。
如此一来,腾讯直播并不是像是一个网络直播平台,更像是一个工具平台,协助那些已经有了一定粉丝数的商家得到更快发展趋势的一种手段。而此前腾讯直播对红人与公司的帮扶计划中,也明文规定了公域粉丝们超出5万商家可能优先选择得到帮扶机遇。
腾讯直播尽管将总流量入口放到了商家的身上,可是腾讯眼里的商家归属于少数派。网络红人身后有专业的运营团队去管理方法粉丝们,但作为普通商家来讲,腾讯直播这样的体制似乎并不友善。
腾讯直播要想依靠多元化方式实现梦想直播间跑道的弯道超越,但这种对商家并不友善体制,却在一定程度上限制了腾讯计划。
保护性发展战略易错过主动权
电商是腾讯一直在躁动的梦,可是腾讯的进攻性发展战略却使其在电商无法取得成绩。
去除对拼多多和京东等电商平台项目投资以外,腾讯在电商行业姿势一直很处于被动,落地范畴也非常小。无论是先前对比拼多多平台而发布的小程序小鹅拼拼,或是现如今慢一拍入局的电商直播带货,腾讯在电商中的规划更像在开展一种防御措施。
尽管小鹅拼拼的发布,是腾讯的一次关键试着,但是这里对拼多多平台这一“干儿”的戒备心显而易见。而现在进入直播电商,也就是在诸多服务平台都主要使力电子商务以后,害怕自己被甩出来跑道而做的的一些保护性发展战略。
值得一提的是,在腾讯的高速发展史记中,也有不少出自于防御力而推出商品。在微博走红以后,腾讯立刻上线了腾讯新浪微博,但如今已经成为一个历史名词;如今日今日头条发布以后,腾讯也随后上线了天天快报,但现在并没有太大的传播广度。
这类被动接受保护性措施,当然不如主动进攻所带来的机遇大量。第一个吃螃蟹的人尽管要面临一些风险性,可是赢到了,产生市场红利无疑是难以估量的。而以后的进入者,在起跑线就晚了一步,销售市场生日蛋糕早已寥寥无几。
直播电商早已爆红了一段时间,可以看出腾讯想通过直播电商来扩张总流量入口而且导到自已的电子商务行业,用于提升先前电子商务等方面的不景气。但如今腾讯的进入,却或许已经错过了直播间的绝佳机遇。
终究行业里的竞争者个个不是善茬,无论是最开始发力的淘宝直播间,或是持续跟踪服务的京东苏宁,哪怕是快手和抖音也ALL IN直播电商。
直播电商是出风口这不容置疑,但这也是一片红海,市场竞争已是日趋激烈。
而腾讯要想利用其巨大且黏性非常高的总流量搞出多元化,完成电商直播带货跑道的弯道超越,完成腾讯电商行业的振兴,或许只是构想十分美好。
文/刘旷微信公众号,ID:liukuang110
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