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“真的非常感谢你们!”近日,两江新区12355青少年服务站收到了来自辖区居民李婆婆的一面锦旗,原来,在志愿者们的帮助下,李婆婆家庭关系更加和谐,她的外孙也回归了正常的校园生活。
今年5月,李婆婆(化名)来到服务站寻求帮助,通过访谈,志愿者了解到李婆婆生活压力很大,不仅要照顾生病的老伴,还要独自养育外孙。去年初一入学不久,外孙便因不适应初中学习生活节奏,同时家庭也没能及时给予他心理引导,导致孩子对校园生活失去信心,从而选择休学来逃避。
根据《症状自评量表SCL90》测评结果显示,志愿者发现李婆婆在重压之下有严重焦虑的情绪且长期处于失眠的状态,所以很难以平和的心态去处理生活中的问题。志愿者采用认知行为的治疗方法,抚平并疏导李婆婆的情绪,让她认识到只有直面问题,才能继续下一阶段的帮助工作。
中心志愿者结合系统式家庭疗法,采用家庭代际图分析、程序化问题、教练技术,用了两个月的时间来引导李婆婆,促成了家人相处关系的转变。孩子在此过程中开始理解外婆的不易,主动承担力所能及的家务,协助外婆照顾外公,家庭逐渐回到了正轨。
重塑家庭和谐、提升个人责任感,孩子就有了重回学校的动力和勇气,后来志愿者和李婆婆一起帮助孩子建立在班级里的人际关系和安全感,今年中秋假期结束后,外孙已回到了学校。
青少年时期正值风华正茂,正是阳光、激情、勇敢、有梦想的年龄,也是学习进步的黄金时期,但有的青少年却因青春期问题休学辍学,人生暂时偏离了航向。两江新区12355青少年服务站相关负责人表示,服务站通过发挥专业心理疏导作用,持续关心支持青少年心理健康发展,守护青少年心理健康。
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