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近日,市民彭雷先生将一面印有“弘扬正气,一心为民”的锦旗赠送到两江新区劳动监察大队,感谢大队在短短四天时间内,帮助其找到10多年前的原始档案,顺利解决其因无法核实信息,导致报销工伤保险待遇受阻的难题。
群众送来锦旗并合影。(来源:两江新区劳动监察大队)
时间追溯到2006年,市民彭先生在工作时不慎受伤,并在原重庆经开区劳动保障局进行了工伤认定。近日,彭先生到社保部门申请报销相关工伤保险待遇时发现自己部分资料缺失,无法报销待遇,而在查找原始档案的过程中,又发现单位社保关系辗转多处,相关情况核实非常困难。
彭先生心急如焚,向两江新区劳动监察大队寻求帮助。接到彭先生的求助后,大队秉持“为民办实事”的理念,迅速安排专人为彭先生寻找档案资料。由于该批档案年代久远,数量庞大,查找难度较大。经过四天的不懈努力,工作人员成功找到了彭先生的档案并为其进行了复印。
两江新区劳动监察大队相关负责人告诉记者,为民办实事,急群众所需,是践行党的宗旨的具体体现,是党员干部应当坚持的原则,同时也是优化营商环境工作的重要组成部分。下一步,新区将加速推进工伤认定档案电子化进程,为群众提供更加方便快捷的服务。
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