敬老助老 暖心社保两江新区开展 “敬老月”主题活动

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两江新区居民童爷爷询问没有办理社保卡认证，工作人员耐心解答；杨婆婆不会使用智能手机，工作人员帮助她指纹验证；陈伯伯特病办理需要申请材料，工作人员帮助收集……

10月26日，两江新区在翠云街道翠渝路社区开展社保重点涉老业务宣传主题活动，通过现场观看宣传视频、积极宣传推广养老待遇资格认证“寓认证于无形”和“互联网＋自助服务”等经办新模式，提高养老保险待遇领取资格认证工作知晓率。

10月以来，两江新区社会保障局携区社会保险管理中心启动了“敬老助老暖心社保”主题活动，通过入户拜访送温暖、推广社保适老化服务，结合“我为群众办实事”实践活动，为行动不便的老年人提供社保帮办、代办、上门办服务，切实为老年人解难事、办实事。社保重点涉老业务宣传主题活动仅是其中之一。

据介绍，今年以来，两江新区启动社保医保适老化提升服务，针对辖区内1325名特殊老年人开展帮办代办、喘息服务、心理慰籍等常态化入户拜访服务。截至目前已完成30人次帮办代办服务、50人次延时+喘息服务、适老化推广宣传活动5场、依托区社保中心和街道社保所所长组建适老化推广志愿队1支，依托重庆心理学学会、重庆城市管理学院、重庆师范大学等校社合作组建专业心理志愿队1支，常态化开展医保社保适老化志愿服务，在直属8个街道开展帮办代办志愿服务培训和志愿服务心理能动构建不同主题培训。

“延伸‘适老化’关爱帮助服务，旨在为辖区内有服务需求的特殊老年人提供更便捷、更周全、更贴心、更有温度的服务。” 两江新区社会保障局（退役军人事务局）党组书记、局长但堂文表示，为深入贯彻落实党的二十大精神，下一步，两江新区将通过广泛动员社会力量参与等举措，加速推动社保经办适老化服务举措落实落细。同时持续加强对适老化主题活动的宣传，提高老年群体的参与度、知晓度，扩大活动覆盖面和影响力。