“你好,是社区的工作人员吗?我婆婆有高血压,你们可以帮我婆婆送一下药吗?”11月10日下午,吴女士打通了两江新区礼嘉街道嘉和社区工作人员的电话。
工作人员在了解情况后得知,吴女士的婆婆居住在礼嘉街道嘉和社区某临时管控楼栋里,而吴女士及其父母被管控在其他小区内。一家人担心老人高血压药品不够,着急地给社区打电话。“我们马上联系医疗保障组,你们不用担心,社区一定会把药品送到老人手上的。”记者了解到,当日下午,老人已经收到了社区工作人员送去的高血压药品。
【资料图】
医疗保障组工作人员为居民购买药品。(社区供图)
社区工作人员为居民送去药品。(社区供图)
楼栋临时管控后,生活物资的供给成为了居民们亟需解决的大事。尤其是作为安置房小区,嘉和社区有不少老年居民,买菜、买药该如何保障?
物资运输通道。(街道供图)
物资运输通道。(街道供图)
物资运输通道。(社区供图)
嘉和社区工作人员刘雨霜告诉记者,为全力保障辖区临时管控居民所需的米面油蔬菜肉类等生活必需品,社区在严格遵守疫情防控措施的同时,专门留出了物资运输通道。居民通过各买菜APP购买的生活物资送至卡点后,再由社区工作人员送至各栋楼下。考虑到不少老年人不会网上购物,社区还为临时管控楼栋的居民提供了代买服务。
“辖区内不少楼栋没有电梯,基于这个情况,我们还为老年人和腿脚不便的居民提供送菜、送药上门的服务。”刘雨霜介绍,仅在10号当天,社区工作人员已上楼到家为20户居民送去了菜、肉、水果等生活物资,为4户居民送去了日常药品。
工作人员挑灯工作。(社区供图)
面对严峻疫情,礼嘉街道调动各方资源力量,加强群防群控,有力有序推进疫情防控工作和生活物资保障工作。街道领导班子成员、党员干部、工作人员共120余人第一时间全部下沉至社区,嘉和社区辖区内被临时管控的网格员、工作人员就地转化为工作力量,在临时管控区内协同工作。
接下来,礼嘉街道将继续当好群众的“快递员”“代购员”“服务员”,确保主要生活必需品供应充足,确保配送渠道畅通,及时回应和解决群众反映的各类问题,全力帮助群众解决实际困难。
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