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11月12日,记者获悉,两江新区已开通4条心理咨询热线,派专人24小时值守,为群众提供心理咨询服务。有需要的群众可拨打以下热线电话进行咨询。
据悉,为减轻广大群众在疫情防控期间的心理压力、缓解紧张焦虑情绪,引导大家科学应对疫情,两江新区社会心理服务中心于即日起至本次社会面管控结束期间,面向辖区群众提供心理咨询和心理疏导公益服务。
为此,两江新区成立社会心理援助工作组,政法委、社保局、社发局、妇联和8个街道安排专人进入工作组,负责心理援助工作的组织协调,充分调动新区社会心理服务资源,依托心理咨询平台,开通电话服务热线,第一时间为群众提供心理咨询公益服务,并储备20名心理援助志愿者随时准备上门心理援助。
据两江新区政法委相关负责人介绍,11月11日晚,该热线已收到来自辖区群众的线上心理咨询。
据两江新区社会保障局相关负责人介绍,除了开通热线,两江新区还组织登记注册的13家社会服务机构,通过线上线下等多种方式,为特殊困难人群提供心理支持、情绪疏导等专业化社会服务,帮助困难人群消除恐慌、焦虑、压抑等情绪。同时,充分发挥社会工作三级服务体系作用,依托社区社工室为辖区群众提供专业社工服务,引导群众保持积极乐观、理性平和的良好心态,坚定战胜疫情的信心。
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