观天下！我在社区当志愿者

在这次疫情防控中，作为重庆日报记者的我又多了一个身份——社区志愿者。11月12日，我联系了所在的两江新区天宫殿街道星湖路社区，在报送了相关的信息和申请后，成为社区众多志愿者之一，协助社区、物业公司工作人员做好疫情防控工作。

(相关资料图)

接受培训，“全副武装”上岗

11月12日晚上8点左右，我接到社区的工作指令：次日上午8点准时在龙湖水晶郦城静苑小区8栋与9栋楼下集合，这里是当天的小区居民核酸样本采集区域。

13日一早我就起来了，说实话内心还是有些忐忑。因为从来没有当过抗疫志愿者，如何做好这份工作对我是一个全新挑战。

上岗前，星湖路社区网格员李文娉对我进行了培训，包括如何做好自身防护，帮助老年人使用智能手机，如何解答居民对疫情的困惑……

小区的空地上搭了一个帐篷，我和社区、物业公司的工作人员进去换了衣服，“全副武装”起来。

扫码提速有“诀窍”

上午9点，核酸检测样本采集开始。水晶郦城小区有1000多户居民，需要完成2000多人次的核酸检测样本采集，庞大的工作量考验着现场每一位工作人员。

“各位居民朋友，请戴好口罩，保持一米距离，提前打开‘渝康码’。”龙湖物业工作人员宋宸昊录了一段话存进扩音器，然后把它放在旁边的桌子上，以便每位排队的居民听清楚要求，提前做好准备。

我被安排参加扫码工作，先扫一个开箱码，扫试管条码、居民的渝康码或身份证，扫够20名居民后封管，然后再扫下一批。

两个小时后，社区工作人员让我去维持现场秩序。大部分居民都依次排好队，保持安全距离。不时有居民过来询问和求助，我都一一解答和帮助。

她一天排查3000条疫情数据

下午1点左右，核酸检测样本采集工作结束，我当天的志愿服务工作也暂告一段落。但对李文娉而言，更重的任务还在后面。快速吃完盒饭后，李文娉回到社区办公室。小憩一会后，她又坐到电脑桌前。

作为一名社区工作者，核酸检测样本采集只是李文娉工作中的一部分，每天她还要排查3000多条涉及疫情数据。

她说，社区工作人员已经连续5天工作、休息都在办公室了，疫情期间没有上下班的概念，随时都要进入工作状态。

核酸检测样本采集结束后，宋宸昊也没有闲着，马不停蹄地参加了物业公司的工作会议。“我们每天都要开会讨论当天的核酸检测样本采集工作，思考一下有没有可以改进的地方。12日的出入通道较窄，造成核酸样本采集不便。我们开会讨论后，设置了新的采集点。”宋宸昊说，13日的采集点就调整到一个较为宽敞的地方，进出通道用隔离线分开，互不干扰。

接下来，我还将继续自己的志愿服务工作，为社区疫情防控贡献出一份力量。