世界快播：两江新区金山街道发放“便民服务卡”

“您好,这是民心佳园社区派发的楼栋便民服务卡,上面有物业和志愿者的联系电话,有生活难题可以随时联系求助我们......”11月18日,两江新区金山街道民心佳园社区志愿者正在向居民介绍楼栋便民服务卡的用途。

志愿者为居民讲解楼栋便民服务卡的用途。(社区供图)

(资料图)

谈及这张“服务卡”,居民冉小波竖起大拇指。“眼看老婆马上要产检了,楼栋又被管控了,正愁怎么办的时候,就拨打了便民服务卡上的求助电话。”冉小波说,“社区了解到情况后,立刻帮我们协调好了市妇幼保健院,志愿者帮我们预约医生,还派专车送我老婆产检,特别感谢他们。”

记者获悉,民心佳园的部分楼栋被划为高风险区,防控、保供任务较为艰巨。为全力满足群众就医等民生需求,民心佳园社区组织物业工作人员、志愿者,分区域、楼栋提供便民服务,帮助不会网上购物的老年居民及行动不便居民代取代购代送物资,照护好孤寡老人、儿童、孕妇等特殊群体。

志愿者正在张贴楼栋便民服务卡。(社区供图)

除了统一印发楼栋便民服务卡,民心佳园社区还在线上、线下推广了《致民心佳园社区居民朋友的倡议书》,为居民提供社区药房联系方式、家电维修电话、线上购物渠道有关APP等。

左为小区张贴的《倡议书》。(社区供图)

“机关下沉党员干部、社区居民就地转为志愿者,还有居民自发组成的‘骑行’队,参与物资运送工作。”民心佳园社区党委书记马琴介绍,广大志愿者积极响应,为需要帮助的居民采购、配送生活物资及药品等,有效打通物资供应“末梢”,缓解了社区保供压力。

当前,两江新区疫情防控工作领导小组物资保障组强化调度统筹,确保生活物资生产、运输、配送全链条畅通,做好群众生活服务保障。同时,严格落实“白名单”制度,打通配送“最后一米”,持续提高配送效率。

(记者 宋丹蕾)