天天最新：一市民向两江新区疫情心理援助专班赠锦旗

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“感谢你们！及时帮我解决了问题！”1月4日，一位女士来到两江新区信访接待大厅，向在11月疫情防控期间提供过帮助的两江新区疫情心理援助工作专班送来锦旗，表达真诚感谢。

该工作专班由两江新区政法委、社保局、社发局、妇联、8个街道及各学校等单位相关人员组成，通过开通心理危机干预服务热线等形式，全天候关注疫情防控期间市民心理状况或社会公众心态，以便积极采取相应措施。

11月12日，两江新区抗疫心理咨询热线刚刚开通，社会心理服务中心负责人陈锐就接到一通电话。电话那头，一位住在隔离酒店的年轻母亲情绪激动：家人感染新冠病毒，身边的宝宝还没满月。为此，她拨通了心理咨询热线。

经介入干预后，在新区政法委、街道及相关部门统筹联动下，将年轻妈妈的父亲成功跨区转运至隔离酒店照顾婴儿，并随时关注他们生活及心理需求，为他们提供奶粉、尿不湿等生活用品……在宝宝外公到达酒店后，心理服务专班还细心地教外公照顾宝宝的各项细节，给予关心和帮助。

“工作人员们非常懂得我当时的心理状态，在他们的帮助下，我焦虑的心也渐渐放了下来。”年轻妈妈说道。在一切安顿好后，她致电心理服务专班，对大家给予无私帮助表达由衷的感谢，并表示今后会把这份爱传递出去，帮助更多人。

两江新区政法委相关负责人表示，接下来，新区将继续依托社会心理服务体系建设，科学规范地为辖区居民提供心理援助和心理咨询等工作。