讯息：这有一个医生朋友在等你！两江新区家庭医生签约服务启动

记者2月16日从两江新区社发局获悉，新区今年家庭医生签约工作已全面启动，家庭医生履约服务期为今年1月1日至12月31日。

家庭医生签约服务是以居民自愿为原则，通过家庭医生（团队）与居民签订服务协议，建立起一种长期、稳定的服务关系。家庭医生可为签约居民提供健康咨询、基本医疗和基本公共卫生服务。

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目前，家庭医生签约服务主要面向十大重点人群，即老年人、孕产妇、儿童、残疾人、计划生育特殊家庭、困难人群，高血压、糖尿病、结核病等慢性疾病和严重精神障碍患者。签约服务将逐步扩大到全人群。

辖区常住居民持身份证或医保卡到居住地所在的社区卫生服务中心或社区卫生服务站，选择全科（临床）医生就可以签订家庭医生服务协议。

签约后，居民就有了一个“医生朋友”，可与家庭医生（团队）保持联系沟通，家庭医生会提供专业的健康咨询服务和健康教育指导。

同时，可享受基本医疗服务、公共卫生服务、健康管理服务、健康教育与咨询服务、优先预约服务、优先转诊服务、出诊服务、药品配送与用药指导服务、长期处方服务和中医药“治未病”服务等。

基本医疗服务方面，包括常见病和多发病的中西医诊治、合理用药、就医指导，以及一般诊疗服务、血压、血糖、B超、检验项目等都可以通过家庭医生完成。

公共卫生服务方面，包括建立居民健康档案、健康教育、预防接种、0-6岁儿童健康管理、孕产妇健康管理、老年人健康管理、慢性病患者（高血压和2型糖尿病）健康管理、严重精神障碍患者管理、结核病患者健康管理、中医药健康管理、传染病及突发公共卫生事件报告和处理以及卫生监督协管服务等。

健康管理服务方面，家庭医生对签约居民开展健康状况评估，在评估的基础上制定健康管理计划，包括健康管理周期、健康指导内容、健康管理计划成效评估等，并在管理周期内依照计划开展健康指导服务等。如重点疾病健康管理、儿童健康管理、孕产妇健康管理、老年人健康管理等。

健康教育与咨询服务方面，家庭医生为签约居民提供健康生活方式、可干预危险因素、传染性疾病预防等健康教育知识。根据签约居民的健康需求、季节特点、疾病流行情况等，通过门诊服务、出诊服务、网络互动平台等途径，采取面对面、社交软件、电话等方式提供个性化健康教育和健康咨询等。

优先预约服务方面，通过互联网信息平台预约、现场预约、社交软件预约等方式，家庭医生团队优先为签约居民提供本机构的专科科室预约、定期家庭医生门诊预约、预防接种以及其他健康服务的预约服务等。

优先转诊服务方面，由家庭医生转诊，签约患者可以预约的形式优先到上级医院专科就诊。上级医院向家庭医生开放一定数量的号源。根据签约患者病情，家庭医生帮助其转诊到上级医院住院。上级医院向签约居民提供转诊便利。

出诊服务方面，针对行动不便、符合条件且有需求的签约居民，家庭医生团队可在服务对象居住场所按规范提供可及的治疗、康复、护理、安宁疗护、健康指导及家庭病床等服务。根据相关规定，在符合社区卫生服务中心诊疗服务规定前提下，提供家庭病床、居家相关医疗、护理及远程健康监测等服务，产生费用按医保相关政策报销。

药品配送与用药指导服务方面，必要时，家庭医生可为有实际需求的签约居民配送医嘱内药品，并给予用药指导服务。

长期处方服务方面，家庭医生在保证用药安全的前提下，可为病情稳定、依从性较好的签约慢性病患者酌情增加单次配药量，延长配药周期，原则上可开具4—8周长期处方，但应当注明理由，并告知患者关于药品储存、用药指导、病情监测、不适随诊等用药安全信息。

中医药“治未病”服务方面，根据签约居民的健康需求，在中医医师的指导下，提供中医健康教育、健康评估、健康干预等服务。