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一流的营商环境是先进生产力,也是持久竞争力。今年以来,两江新区天宫殿街道以企业需求为中心,以企业问题为导向,坚持“办事进园区、外围强保障、有求必有应、无事不打扰”的原则,不断优化服务理念、增强服务意识、提升服务品质,全力服务好辖区2.3万个市场主体。
据悉,天宫殿街道制定了《天宫殿街道优化营商环境实施方案》,明确“12343”举措,即1个组织领导,2个服务平台,3张清单,4项机制,3项治理,聚焦重点难点、聚力优化提升、整合优势资源,助力企业高质量发展。
“结合《天宫殿街道优化营商环境实施方案》,我们梳理了街道可为企业提供的41项服务清单,并明确了联系人、联系方式,畅通了政企沟通渠道。”天宫殿街道优化营商环境办公室主任王建介绍,“为确保企业问题能够及时、有效得到闭环解决,我们成立了优化营商环境办公室,建立了网格服务企业,构建了横向到边、纵向到底的‘全域网格化’服务体系,确保以最小服务单元推进服务企业工作。”
为更好地服务企业,天宫殿街道依托街道政务服务中心、新经济园区党群服务中心(站)和社区“百通岗”建设,不断创新服务形式载体、扩大窗口服务内容,全力打造“企业直通车”,实现“就近办、马上办”,构建线上线下全覆盖、全流程便捷高效的服务体系。
同时,天宫殿街道积极开展优化营商环境走访工作,主动问需于企,问计于企。
重庆沃肯新材料科技股份有限公司是一家以出口为主导的国家高新技术企业,企业客户主要分布在韩国、日本以及欧洲部分国家跟地区,目前需要引进一批外籍团队,企业正为办理外籍人事用工证明苦恼时,街道营商办获悉情况后,主动靠前服务,积极链接多方资源。目前该问题已交由街道工作专班限时办理。
街道走访重庆沃肯新材料科技股份有限公司。(天宫殿街道营商办供图)
重庆锐云科技有限公司是重庆市重点软件企业,也是天宫殿街道辖区的重点规上服务业企业,街道营商办结合企业的主营业务情况及实际的需求,将街道整理的《全市及两江新区政策汇编》送到企业手中。
街道走访重庆锐云科技有限公司。(天宫殿街道营商办供图)
营商环境是一把尺子,既能反映经济活力,更能检验工作作风。
天宫殿街道纪工委变“坐等办事”为“主动上门”,深入辖区企业,通过座谈调研、现场走访,详细了解企业在生产经营过程遇到的各种问题,聚焦政策落实、审批服务、执法监管、入企服务等重点工作开展优化营商环境政治监督专项检查,为持续优化营商环境提供坚强纪律保障。
接下来,天宫殿街道将牢固树立大局意识,坚持一盘棋思想,聚焦解决好企业急难愁盼问题,以强烈的责任感和使命感,打造更优质的营商环境、推动辖区企业高质量发展。
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