天宫殿街道星湖路社区一站式服务 “流动百通岗”服务“零距离” 当前热讯

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“您好，请问我有什么可以帮您……”近日，在两江新区天宫殿街道星湖路社区各住宅小区出入口，工作人员热情迎接前来咨询办事的居民。这是社区为方便居民办事咨询、深化优质政务服务、提升综合治理能力而专门设置的“流动百通岗”。

社区工作人员在“流动百通岗”进行反诈宣传。（星湖路社区供图）

“他们的服务很细致很暖心，不管是什么业务，我都可以直接在小区门口咨询办理，对我来说，这样大大节省了我的时间，非常省心省事。”家住北岸新洲的居民毛红对这样的岗位服务竖起了大拇指。

社区工作人员在“流动百通岗”帮助居民进行线上养老生存待遇资格认证。（星湖路社区供图）

今年4月以来，天宫殿街道星湖路社区通过在居民小区、休闲公园、交通枢纽、大型商超设置“流动百通岗”，方便群众咨询民生政策、接件办件。

社区工作人员在“流动百通岗”进行惠民政策宣传。（星湖路社区供图）

活动现场，社区工作人员及网格员为居民提供惠民政策宣传、居民服务事项办理，将社区办公“流动”到群众身边，打通便民服务的“最后一公里”，实现服务“零距离”。

“小力量”也可以实现“大治理”。截至目前，设立的“流通百通岗”已接件30余件，服务居民近600余人次，让居民实现办事随到随办、办事跑腿只来一次，切实提升了居民的幸福感、获得感。