两江水土新城公租房小区开展辖区物业学习交流活动 世界今亮点

(资料图)

近日，两江公租房公司水土房管中心组织万寿、思源公租房、人才公寓小区4家物业单位，开展物业现场服务管理经验学习交流活动，进一步提升物业服务水平，持续改善小区综合品质。

绿化带安装太阳能灭蚊灯、入户大厅墙上悬挂防蚊止痒“共享花露水”、“最后一百米”便民服务、道路石球涂鸦......大家来到万寿D区人才公寓现场观摩，金科物业相关负责人带大家参观了公共区域，通过一点一例现场走访及讲解，一行人就物业服务管理、多种经营业务开展、局部提档升级、道路车辆秩序维护、爱邻贴心服务和小区环境整治提升等话题展开了热烈交流。

随后召开的交流座谈会上，金科物业以PPT形式介绍了自进场以来在客服服务、工程维修、环境卫生、安防秩序等方面开展的主要工作和特色亮点，各物业单位就小区安全管控、地面违停、商业电损、小区人员进出管理等物业管理的重点、难点、堵点也发表了意见和建议。此外，两江物业、万科物业还分享了在人车分流、智能门禁运用、客户服务规范等方面好的经验做法。

水土房管中心相关负责人表示，通过此次交流学习，让片区各物业单位学习借鉴了好的管理经验，也看到了自身的不足，疏通了工作中存在的一些堵点、难点，并找到了解决实际问题的方法。大家相互借鉴，互相学习，为进一步提升水土片区物业综合服务管理水平提供了思路。

接下来，水土房管中心将每季度组织辖区物业开展学习交流活动，不断提升物业精细化管理水平和服务品质，一如既往地以租户满意度为中心，为广大住户创造更加舒适、宜居、安全的居住环境。