两江新区翠云街道打造社区康复服务阵地“为他们架起走出家门、走向社会的桥”

“罗姐，我昨晚梦到你了，梦到你对我笑！”每周三上午，小玲（化名）都会到两江新区翠云街道渝康家园参加康复活动，并与社工交流情绪变化和康复收获。这对于曾经因病足不出户的她来说，是一个很大的转变。

小玲的病名为“网购过程成瘾”，是一种自制力失控且伴有抑郁症发作的常见精神障碍。而像小玲一样的精神障碍患者在翠云街道有201人。

2021年8月，两江新区翠云街道启动渝康家园精神障碍社区康复服务试点工作，围绕提高精神障碍患者生活自理、社会适应、职业恢复等能力，开展心理疏导、生活技能训练、社会功能康复等服务，帮助他们摆脱疾病、重返社会。

翠云街道渝康家园。（谭超平 摄）

关注需求

提供个性化服务

“小玲是我们第一批服务对象。”渝康家园负责人罗玉华介绍，2021年8月，翠云街道联合渝康家园团队摸排调研了辖区的精神障碍患者，并通过基本信息收集、需求调研、心理量表测试，为其建立“一人一档”服务册。

为满足服务对象共性及个性化的服务需求，渝康家园团队选取其中13名服务对象作为第一批重点关注及开展服务的核心人群，小玲便是其中的一员。

为此，渝康家园团队为小玲制定了个性化康复训练方案。除情绪疏导、药物治疗、康复训练等常规服务外，团队还积极与小玲家人建立信任关系，共同帮助小玲重建生活规律、找准自我价值，同时整合街道、社区等就业资源，助力小玲重返工作岗位，回归社会生活。

多元活动

搭建社交服务平台

场地规划、土壤培育、种子挑选……日前，渝康家园推出农疗体验活动，在服务对象的共同参与下，一个生机勃勃的“微花园”逐渐成型，为家园环境增添了一抹绿意。

渝康家园“微花园”。（谭超平 摄）

“这里种了十几种蔬菜和花，我每次来都要给它们浇水，观察生长情况。”花园建成后，小玲便作为“管理员”，担负起照顾植物生长的任务。

小玲告诉记者，她还是渝康家园的项目专员助理，配合社工组织其他服务对象开展活动。“我每周三都来，我喜欢插花、剪纸、培育植物、心理情景剧表演。”

渝康家园开展非遗文化传承活动。（翠云街道 供图）

“这是一种有效让服务对象走出家门的方法。”罗玉华说，家园将工疗、农疗、药疗、娱疗等康复服务融入各类活动中，为服务对象搭建社区活动平台，让他们可以找到伙伴，延伸互动沟通的社交支持网络，“为他们架起走出家门、走向社会的桥”。

沟通协调、完成任务、交流感受，一次次的团体活动让小玲变得越来越积极、开朗。如今，她已从服务对象变成了家园志愿者、项目专员助理，“小玲这些可喜的变化，也反映出了我们康复服务的效果。”罗玉华说。

三方联动

构建社会支持网络

2022年初，渝康家园团队对小玲进行心理评估，认为其具备回归社会的条件。随后，在街道、社区、家庭等支持下，小玲顺利重返工作岗位。

半年时间里，渝康家园已有8人像小玲一样通过社区康复服务实现重返岗位。

服务对象在渝康家园接受治疗。（翠云街道 供图）

据介绍，渝康家园把解决就业、回归社会作为康复服务的目标，通过建立政府主导、社会参与、家庭支持的三方联动机制，为服务对象构建社会支持网络，并以开设爱心集市、开展职业康复训练、协调就业资源等方式，全面提升服务对象的社会适应能力。

此外，渝康家园还积极探索“慈善+公益”的服务模式，链接助残企业、爱心人士等资源，为服务对象提供手工代加工、种植花卉等庇护性就业岗位，并支付相应劳动报酬。

如今，已有68名精神障碍患者在渝康家园接受社区康复服务，辖区患者病情复发率、致残率显著降低，自理率、就业率不断提高。

接下来，翠云街道将依托渝康家园康复服务阵地，从完善监管恒常机制、搭建“心康公益圈”服务平台、完善志愿服务队伍等方面推进精神障碍社区康复服务工作，帮助服务对象走出家门、融入社会，营造家庭和睦、社会和谐的良好氛围。