翠云街道翠渝路社区以“幸福议事会”凝聚基层社会治理合力居民事、居民议、居民定<br>

社区怎样建才能合民众心意？居民最有发言权。两江新区翠云街道翠渝路社区以“幸福议事会”为抓手，探索实践“多元共治”模式，凝聚社区发展力量，构建起“居民事、居民议、居民定”的社区治理新格局。

“智慧团”为社区建言献策

翠渝路社区新时代文明实践站。（翠云街道供图）

在翠渝路社区新时代文明实践站居民议事厅，摆放着一张长8米、宽3米的议事桌，四周的图书共享角、绿植角、社区风采角错落有致，为议事厅增添一分“亲近感”。这是社区为居民开辟的协商议事场所。

翠渝路社区召开“幸福议事会”。（翠云街道供图）

4月27日，由翠云街道、翠渝路社区、物业公司、党员代表、居民代表、居民骨干组成的“智慧团”在居民议事厅围坐一桌，就大家关心的社区大小事进行热烈讨论。

“今天我们召开‘幸福议事会’，主要讨论联发二期小区的热点问题，大家可以畅所欲言……”在翠渝路社区党委书记、居委会主任刘仕荣的主持下，参会人员就民生实事项目推进、文体活动场地建设、物业服务管理优化等事宜，打开了话匣子。

“公交站台应该添置座椅，为候车居民提供便利。”“要加强垃圾分类智能投放站的宣传，帮助社区居民尽快熟悉、使用投放站。”……一条条意见建议开诚布公地提出来，一件件“急难愁盼”的问题被街道、社区、物业公司记下。

“三式三办”确保议事成效

“‘幸福议事会’是我们参与社区公共事务的平台，很有意义。”居民代表郎丽娅是翠渝路社区的志愿者，如今，她又有了一个新身份——翠渝路社区“幸福议事会”成员。此次会上她提出建设文体活动阵地的建议被采纳。

居民现场建言献策。（翠云街道供图）

意见建议提出来了，谁来落实、如何落实？

刘仕荣介绍，跟踪、监督、落实是翠渝路社区“幸福议事会”制度的关键所在，“我们实行‘三式三办’模式，即实行清单式交办、跟踪式推进、销号式验收，确保议事质量和成效。”

比如，针对郎丽娅提出的建议，翠云街道社区事务服务中心将牵头实施邻里中心建设，为居民搭建更多活动场所；翠渝路社区计划从开展文体活动、组建兴趣队伍方面入手，丰富居民文化生活；物业公司则落实人员组织、场所维护等工作。

更多议事平台畅通民意渠道

集便民服务与居民自治于一体的邻里中心、设在居民家门口的“综合岗”服务点，甚至是社区广场的黄桷树下……在翠渝路社区，随处可见社区居民参与“幸福议事会”的场所。

居民在翠渝路社区“综合岗”服务点进行议事协商。（翠云街道供图）

“目前，翠渝路社区下设邻里中心、网格点、‘综合岗’服务点等阵地5处，我们依托这些阵地设立居民议事厅。”刘仕荣介绍，各议事点按照“周例会+专题会”的形式组织居民进行共议共商，再由社区将议事情况汇总，整理成工作清单推进整改落实。

此外，为切实地收集并解决居民的“急难愁盼”，翠渝路社区还通过信箱收集、网格巡查、入户走访等方式编织居民建言献策“信息网”，充分拓宽居民表达诉求、参与社区治理的渠道。

“目前，我们正结合智慧社区建设工作，探索采用‘互联网+议事’的方式为居民搭建线上议事平台，打破时空限制，让参与议事的居民覆盖面更广、议事成果更具代表性。”刘仕荣说。