【时快讯】360天不打烊 周末可办81项服务 两江新区大竹林街道率先推出“温馨360服务”

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宽敞明亮的办事大厅

“平时不好请假，工作上的事情也很忙，周末时间比较充裕。”7月9日周六，前往大竹林街道办事的顾先生在公共服务中心快速办理了参保证明，“周末也能办事大大方便了我们这些上班族，不用再担心没时间来处理业务了。”

近期，两江新区大竹林街道在两江新区率先推出“温馨360服务”，即一年360天，360度全方位零距离服务，周末不打烊，有效解决辖区居民、企业“上班时间没空办事，下班时间没处办事”的难题。

“大竹林街道对公共服务中心进行升级改造，最大限度地为企业和群众提供更便利、更优质的服务，进一步优化营商环境，提升‘一窗受理、集成服务’优质高效服务体验。”大竹林街道劳动就业和社会保障服务所所长曹兴华表示。

大竹林街道公共服务中心开设服务窗口12个，提供社保、医疗、就业、工商等相关服务81项。按照窗口管理模式，统一规范管理，实现服务标准化，解决群众、企业“多头跑、往返跑”问题，让办事更方便、服务更贴心。

便民设施设备

此外，为充分考虑办事群众的便利性和舒适度，大竹林街道将办事大厅中央公共区域改造成群众等候休息区，配备导服台、办事排号机、饮水区、母婴室、手机充电、24小时社保自助查询机以及自助服务终端等便民设施。

下一步，大竹林街道将创新服务举措，力求用窗口服务“零距离”解决群众的“急难愁盼”，真正让群众办事“只跑一次路”。