(资料图片仅供参考)
近日,两江新区大竹林街道水竹苑社区获赠三面锦旗,为辖区居民送出,为点赞社区工作者在排查安全隐患、化解纠纷等方面的用心用情服务。
现场图。(社区供图)
水竹苑社区居民贺叔叔居住在慈竹苑小区,一日外出时忘记家中还在熬汤未及时关火,社区便民服务站工作人员在日常巡逻中闻到味道,立刻电话联系他回家,避免了一场可能的灾祸。随后,社区工作人员还联系两江燃气公司上门查看,发现安全隐患并立即整改,保证居家安全。
“回想起来真是后怕,以后出门前一定要查看好家里燃气设备,真心感谢社区工作人员。”贺叔叔表示。事后,贺叔叔送来印有“情系百姓暖人心 高效服务为居民”字样的锦旗,以此表达对水竹苑社区工作人员心系群众、为民服务的感激之情。
现场图。(社区供图)
8月6日,因楼上左女士的厨房水管破裂导致楼下彭女士房屋进水,造成新装修一年半的房屋墙面、家具、地板、鞋柜被水浸泡,客厅吊顶风管机部位进水,卧室衣柜里面衣物、客厅沙发被浸湿。自行协商未果后,社区到双方家里查看相关情况,在充分了解事情的原因和调解意见后,组织双方在社区调解室进行当面调解,经过长达3个小时的调解,最终,双方达成协议,问题得以妥善解决。
“感谢社区党组织、感谢人民调解委员会,如果没有社区的帮助,我和楼下的邻里纠纷肯定解决不了,这几天我觉也睡不好,心里也难受,现在问题终于解决了,真的非常感谢你们,谢谢,谢谢......!”居民左女士说。
一面面锦旗,不仅体现了辖区居民对社区工作的肯定和信任,更为社区工作持续开展注入了源源不断的动力。
下一步,水竹苑社区将继续不遗余力为群众办实事、办好事,以更加周到、热情地服务,积极为居民群众排忧解难,当好群众贴心人,努力构建和谐社区,进一步提高居民的安全感、获得感和幸福感。
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