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为引导更多居民广泛参与到社区治理工作中来,切实推动解决居民的“急难愁盼”,10月28日,鸳鸯街道金华社区党总支组织社区党员、志愿者在北大资源博雅二期小区开展“我为群众办实事”民情意见征集院坝会活动。
“能不能把10栋架空层的灯泡更换一下哟,我们老年人经常在这里休闲娱乐,灯泡坏了没人来维修,一点儿都不方便。” “我们社区好久可以有老年食堂哦,我看人家有的地方都有哦。”......居民们畅所欲言,大家你一言我一语发表意见、提出问题、合理建议,讨论氛围十分热烈。
工作人员当场发放《民情意见征集意见表》,针对居民现场提出的问题,党总支委员、社区干部进行逐条解答,逐一制定解决措施。对不能当场解决的问题,工作人员列出清单,一一记录,根据问题类型,明确相关负责人和限期办理,确保在最短的时间内解决群众诉求。
本次院坝会,社区干部与居民面对面沟通,全方位倾听居民反映意见和诉求,共收集社情民意16条,现场解答13条,整理上报3条,让“最后一公里”成为“最畅一公里”。
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