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一流的营商环境是先进生产力,也是持久竞争力。从“点对点”下沉企业到“面对面”主动周到服务,深入落实“三送一解决”机制,从建好平台阵地到当好“店小二”……今年,两江新区天宫殿街道牢固树立优化营商环境就是服务市场主体的观念,全力服务好辖区近2万个市场主体、3500余家企业。
机制完善:给企业“牵线搭桥”
今年6月,根据新区党工委安排部署,天宫殿街道建立领导干部挂点联系重点企业工作机制,明确1个联系重点企业领导小组和9个联系重点企业工作小组,每小组对辖区企业进行“清单式”认领。
当企业遇到难题需要解决的时候,各小组成员便以最快速度落实“线上解决+现场办公”机制,为企业排忧解难。
“为确保问题能够及时、有效得到解决,我们搭建了街道——企业、业务主管部门——企业、银行——企业等多向沟通交流渠道。”天宫殿街道经发办主任万朝辉介绍,企业反映的问题往往需要多部门共同推进、协调解决,天宫殿街道则会分类收集、研判、解决不同类型的问题,增强服务的针对性、精准性。
天宫殿街道走访辖区企业重庆欧瑞大酒店。(天宫殿街道供图)
作为一家科技研发公司,重庆市凤筑科技有限公司主要为重庆智慧公交系统提供大数据支撑。天宫殿街道在走访中得知,该企业办公楼承租方处于空缺状态。为解企业所难,街道积极链接多方资源,为企业搭建沟通合作平台。目前,该企业已成功找到承租方。
天宫殿街道联系重点企业工作小组成员走访重庆市凤筑科技有限公司。(天宫殿街道供图)
像这样为企业纾困解难的事项,天宫殿街道还有很多。企业反映的问题之所以能得到落地解决,得益于街道按照新区党工委管委会部署,建问题清单,坚持“挂单整改”。
问题落地:为企业“加油助能”
10月24日,天宫殿街道针对9个联系重点企业工作小组在第三季度收集的问题,召开问题交办会,要求全力抓好交办问题整改,真心实意助企纾困解难。
据了解,第三季度,天宫殿街道9个联系重点企业工作小组共收集各类问题129个,已解决问题116个,已交办问题13个。问题涉及到人才用工、政策兑现、融资贷款、手续办理等多个领域。
本季度已解决的问题,天宫殿街道会在下季度台账中予以销账;未解决的问题,往后每季度台账中均保留并更新办理情况,直至解决。通过问题跟踪办理,街道由此实现问题收集梳理、交办销号、反馈回访等各环节闭环。
服务靠前:让企业“轻装上阵”
除了将问题落地落实解决,天宫殿街道还定制党建工作指导、政策传达人才对接、业务办理“服务包”,全方位护航企业发展。
近日,天宫殿街道参加了中器兴荣联旭电力工程(重庆)有限公司党支部成立大会。
会议现场。(天宫殿街道供图)
一直以来,天宫殿街道都坚持以高质量党建推动企业高质量发展。今年,街道在推进“三送一解决”时,更是积极推进辖区非公企业的党建工作,指导非公企业党组织建设,努力把企业党支部标准化建设和企业发展共抓共建,实现“双赢”。
此外,天宫殿街道新经济园区党群服务中心正如火如荼建设中。该中心建成投用后,将进一步延伸街道企业服务平台,实现以党建聚能聚力,让园区里的企业在共享便利资源的同时凝聚抱团、创新发展。
天宫殿街道相关人员与施工方现场商讨论装修施工方案。(天宫殿街道供图)
“‘经济稳’是我们共同的期盼,‘稳经济’是我们共同的责任。”天宫殿街道党工委书记杨虹表示,街道将高效统筹疫情防控和经济社会发展,做实做细助企纾困工作,主动而为、主动破难,全力稳住经济发展基本盘,实现辖区高质量发展。
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