两江新区发布物业小区做好应急保供服务保障措施指引

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11月18日，记者从两江新区疫情防控生活物资保障组获悉，两江新区从保障应急保供等民生服务畅通、保障物业小区末端网点运行、保障无接触配送服务和保障高风险区域配送四方面，指引物业小区做好应急保供服务保障措施。

保障应急保供等民生服务畅通方面。在符合疫情防控要求的前提下，物业小区门岗应确保应急保供服务人员持单位工作证明或应急保供人员通行证、核酸阴性证明及检测记录，可以进出物业小区提供正常服务，跨区、跨街道、跨社区互认。

应急保供通行人员要积极配合物业小区门岗做好查验、测温等工作，主动扫描场所码。防疫、急救、抢修等紧急情况下，物业小区门岗应做好登记，确保优先通行，同步报告社区。

应急保供人员主要包括：保障城市正常运行的水、电、燃油、燃气、通讯等城市保障从业员工，从事民生保供工作的医疗机构、医药企业从业人员，生活物资生产企业、运输企业、农副产品批发市场、农贸市场、生鲜超市、社区菜店、电商平台、团餐配送、零售药店、加油站、邮政快递、城市物流配送（包含大仓、前置仓、配送中心、网格点）、物业管理等从业人员；医疗防疫物资生产、仓储和配送人员；重点项目“白名单”企业人员。具体可依照各区疫情防控指挥部发放通行证或工作证明的通知范围。

保障物业小区末端网点运行方面，在符合疫情防控要求的前提下，物业小区快递驿站、快递柜（箱）等末端网点在做好卫生消杀后可正常开放使用。没有末端网点或者因疫情因素封闭无法开放的，物业服务企业要在社区指导下，结合配送需求和物业小区实际，指定配送中转站、固定接收点，引导快递配送人员服务路径，做好卫生消杀、场地管理并明确点位、楼栋单元归类等标识，打通服务居民“最后一米”。

同时，保障无接触配送服务。在符合疫情防控要求的前提下，物业服务企业要在社区指导下，引导快递配送人员按照楼栋单元归类标识有序定点收寄、定点投递，引导居民分类、错时定点收取，避免和减少人员直接接触。

此外，保障高风险区域配送。严格依照疫情防控要求，明确相应物资中转区域，街道社区按预案要求组织配送人员定点投递、定点收取、保供到户，按高风险区域相关规定做好卫生消杀。