为全力做好群众基本生活保障和生活物资供应,两江新区礼嘉街道建立起生活物资临时供应站、小区生活物资中转站、楼栋临时堆放点的“两站一点”小区(网格)应急配送体系。目前已设物资中转站50个,楼栋堆放点22个。
礼嘉街道安排415名志愿者、278名物管、38名社工、41名网格员开展物资配送服务,每日完成8000余件物资配送。
(相关资料图)
工作人员介绍,街道物资保障组负责对接定点超市。群众下单采购物资后,在高风险区,由社区工作人员、志愿者等分发到户;在低风险区,限时出户到接驳点领取生活物资。
针对各社区的不同情况,礼嘉街道推出了具有针对性的保供措施。在嘉兴社区和白马社区,采取“超市直供,社区中转”的办法,超市按照居民需求准备好各类物资,再由社区工作者和志愿者送货到楼、到户。在嘉和社区,采取“外部配送,内部循环”的模式,由供应商将各类物资通过无接触式配送到社区内的农贸市场,再由市场内的商贩进行销售。
在嘉宁社区和富安社区,采取“线上订购,线下配送”的模式,居民通过各类购物APP下单采购。物业通过收集居民的需求订购蔬菜包线下配送,满足各类人群的购物需求。
“街道不断加强与永辉超市、山姆会员店等6家保供超市的沟通协调。”工作人员介绍,由超市提供多种应急保供必需品套餐,并通过线上采购小程序,居民足不出户、线上下单,由超市自营物流采取“无接触式配送”方式送至生活物资保障接驳区,保障居民基本生活需求。
针对网上采购有困难的群众,街道积极对接电商企业,视居民需要,适时在社区门口设置交付式社区前置仓,采取“线下采购、无接触购物”的方式满足老年人等特殊群体线下采购的需求。
为丰富保供模式,增加居民的选择面,街道和社区积极联系小型生鲜超市。通过推出蔬菜包、水果包等套餐包,由社区通过社区群、网格群、楼栋群、业主群等提前收集居民需求量,做好统计、提前备货,通过无接触方式配送到小区,再由物业分发至居民手中。
“如果出现市场机制无法满足群众的需求时,我们将根据生活物资供应情况,按照每人每天生活必需品消耗标准,提前统计物资需求,衔接供应企业按照标准进行配送。”工作人员表示。
据悉,为服务好保供单位及其工作人员,街道积极同保供单位、相关从业人员、骑手等沟通,了解其困难和需求,通过街道协调志愿者等方式为其解决人手不够的问题。
同时,街道收集完善122名特殊人群的生活需求,加强关爱服务,加强基本生活救助,保障辖区内弱势群体的基本生活物资,确保不愁吃、不愁穿。
据介绍,礼嘉街道由社区负责组织,并落实专人或志愿者对高龄失能及独居老年人、孤儿、残疾人等弱势群体进行帮助。对于弱势群体,实行提供一对一、一对N入户探视、物资配送、送餐上门、环境清扫及精神慰藉等服务,确保其生活得到保障。
附:部分礼嘉街道生活物资保供超市线上购买渠道(因疫情形势变化,部分商家营业状态或有调整,具体以实际营业情况为准。)
永辉超市
山姆会员店
龙湖物业线上采购平台
爱家超市
友家超市(美团外卖平台)
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