焕发新活力 两江新区旅游行业积极备战市场 “春天”

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随着防疫政策优化、出境游的“重启”，旅游业正迎来全面复苏。近日，记者走访了解到，两江新区多家旅游行业市场主体正线上线下同步发力，加强直播带货、营销推广的力度，新增多条国内外旅游线路和产品，焕发行业发展新活力。

2月21日，记者来到两江新区天宫殿街道的重庆洲际国际旅行社有限责任公司（以下简称洲际国旅），洲际国旅副总经理艾庆正在和同事探讨着新产品的细节完善问题，键盘敲击声、电话沟通声此起彼伏，一片忙碌状态。

员工正在梳理产品线路、亮点。（宋丹蕾 摄）

电商部经理牟一超正在电脑前忙着处理旅客的预订服务:“现在大多数游客都习惯在网上直接下单，每天的线上咨询量大概100多条。”

随着春暖花开，热门旅游目的地有哪些？牟一超表示：“本地旅游方面，预订比较多的是我们公司主营的三峡游轮。出境旅游方面，游客选择去泰国玩的特别多，我们也在售卖泰国多地旅游套票等产品。”

主播正在介绍旅游产品。（洲际国旅供图）

旅游业提质升级，离不开文化资源与旅游产品的深度融合，得天独厚的山水资源优势就是重庆推动旅游发展的最大底气。

“今天在我们直播间的是2023年首航特惠套餐，包括餐食、住宿、景点门票等一价全含，机会不容错过......”在公司内简易搭建的直播间，主播谢杨正在介绍上线的三峡游轮产品，并与网友互动。预计3月上旬，将迎来长江三峡游的黄金期，40余艘长江游轮将开航，三峡游也成为两江新区各大旅行社的热门产品。

据悉，洲际国旅成立于2010年，主营为中高端旅游产品。去年以来，该公司除了飞猪、马蜂窝等传统OTA，同时利用抖音、小红书等平台，搭建起全方位的销售渠道，创新短视频直播业务，加大对新媒体的营销宣传。

旅游业复苏的脚步加快，也扩大了旅行社对于用工的需求。目前，洲际国旅所有在职员工都已到岗，并启动了招聘工作，将新增新媒体平台运营、电商客服等岗位。

“去年，我们主动拥抱新媒体，十月份抖音发布的一条短视频，就卖出了5000多单的长江三峡游轮船票，极大地提振了士气。”艾庆告诉记者：“今年，我们准备了丰富的国内和国际的旅游线路，目前已经布局了新加坡和地中海邮轮，正在着手全面推广，为即将到来的旅游旺季做足了准备。”

旅行社紧跟消费热点进行转型，自驾游、户外运动、半自由行、自由行、自驾游等新形态越来越受到年轻消费者的欢迎。

“贵州十二背后旅游区的活动放出来1天就卖完，3月的林芝桃花节活动上线10天左右，800多席位就全部售罄。”雪狼自驾总经理刁锐介绍，公司每个月至少上线30条自驾游线路。

位于两江新区的重庆雪狼国际旅行社有限公司（以下简称雪狼自驾）。作为国内自驾旅游行业的佼佼者，雪狼自驾专注自驾旅游、整合营销，加盟分部100多家，遍布重庆及四川大部分区域。同时，雪狼自驾还开展了多期领航员标准化服务培训，并将此培训课程全套理论化，现已纳入重庆航天职业学院旅游系在校课程，开启了校企合作新模式。

往期自驾团。（雪狼自驾供图）

据刁锐观察，沉淀三年的旅游业积蓄了更多的能量，面对复杂多变的市场，正在不断调整发展方向。“2022年我们在疫情下逆势而上，比2019年营收翻三倍。今年我们同样充满信心。”刁锐表示，今年将发力西北市场，带人力、财力和经验到新疆、甘肃等分公司，同时在重庆本地加强线上营销推广力度，联合景区策划大型活动，推出更多样化的旅游线路。

政策利好叠加，重庆文旅市场复苏超出预期，正持续向好。2月21日，市文化旅游委副主任、新闻发言人秦定波在重庆《进一步支持市场主体发展推动经济企稳恢复提振政策措施》解读新闻发布会上表示，将在助力旅行社行业、提升文旅供给、促进文旅消费等三个方面，通过安排专项资金、发放补贴等，支持文化旅游企业发展。