(资料图片仅供参考)
4月14日,两江公租房公司客户服务技能培训开班,各房管中心员工、各部门基本业务服务岗员工参训。
此次培训由重庆市职业技能公共实训中心授课,培训时间将从4月14日持续到4月28日。培训完成后,所有参训人员将参加考试,考试合格即可获得相关资质证书。
公司党支部委员、副总经理范红武表示,希望大家学有所思、思有所得、得有所获,争当学以致用的模范,充分发扬理论联系实际的良好学风,努力把自己所学知识转化为服务客户的本领,着力打造学习型、服务型、技能型、创造性职工队伍。
据悉,本次培训内容将理论同实操深度结合,并与公司日常工作紧密联系。参训员工纷纷表示,通过此次培训,有助于进一步了解掌握了客户服务的要点和技巧,在今后的工作中,将通过提升自身素质和岗位技能水平,不断提升客户服务质量,推进公司运营管理服务工作规范化、制度化、精细化。
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