两江新区金安社区：党建统领小区“微治理” 打造为民服务“根据地”

小区是城市基层治理的末梢单元。今年以来，两江新区人和街道金安社区深入推进实施党建统领小区治理工作，充分整合辖区资源优势，积极构建功能全方位、人群全覆盖、服务全域化的党群服务微阵地，倾力打造居民温馨舒适的能量补给站、学习充电站、暖心服务站，全力打通党组织服务群众“最后一百米”。

(资料图片)

资源共享建设社区治理新支点

翡翠华庭小区党群服务站

“恒大翡翠华庭小区是2016年、2018年分批建成的商住小区，一共16栋，常住居民1700多户，常住人口4500人左右。”翡翠华庭小区党支部书记段颖介绍道，今年，翡翠华庭小区党群服务站建设提上日程，但由于服务用房紧缺，翡翠华庭小区党支部便和金碧物业党支部联建，对原物业租售中心进行改造，共同建设党群服务站。

翡翠华庭小区党群服务站儿童乐园

党群服务站位于翡翠华庭小区1期14栋，面积约40平方米，社区以“去办公化、更亲民化”为原则，结合“与爱童行 耆乐融融”党建治理品牌，融入“家”理念，整体设计温馨简约，设置了党员活动、儿童乐园、图书借阅、休闲座椅等区域，集党员学习、议事协商、志愿活动、休闲娱乐等功能于一体，让社区党员、居民群众在家门口就能享受更便捷、更全面、更优质的服务，有力提升党群服务站凝聚力。

服务前移打通“最后一公里”

“妹儿，你们这里可以打指纹不？”“叔叔，得行。你们进来坐嘛，我马上给你们弄。”日前，家住翡翠华庭小区15栋的陈帮会夫妇来到党群服务站询问能否办理退休人员生存验证。

工作人员正在帮助居民办理退休人员生存验证

“本来以为要跑到社区才能办，现在在家楼下就可以解决了，太方便了。”陈帮会说到。

据介绍，翡翠华庭小区距社区便民服务中心距离较远，最远有2公里左右路程，居民想办事需要去社区，不方便还要花费大量的时间，特别是对老弱群体和上班族而言，短短的2公里成为了居民心里和党组织的“距离”。

如今，这一问题得到了解决。金安社区积极推进小区党建工作，利用“微阵地”发挥“大作用”，让服务在小区充分延伸，让居民在家门口就能办成事、办好事。

“现在有了阵地，我们不出小区就可以参与党员学习、社区活动，还能带着孙子到儿童区域玩耍，真是太好了。”在服务站里，居民们可以下棋、看书、玩游戏，老人儿童都有去处。

此外，服务站还提供政策宣传、意见征集、民事代办等服务，真正确保居民群众大部分服务事项、治理问题诉求能够“一门式受理，一站式办结”，实现居民事务由“群众跑社区”到“服务到小区”的转变。

党建聚力 从旁观者到参与者

小区党群服务站的建设，增加了社区治理的“黏性”，吸引不少居民为小区治理贡献自身力量。

段颖正在征集居民意见

“党群服务站试运行工作时间，广泛征求了小区党员、居民代表的意见，社区工作人员每周三上午9点到晚上7点半到党群服务站坐班，为居民提供错时延时服务，确保网格内群众的问题有人管、困难有人帮。”段颖介绍道，社区以“议事”为切入点，鼓励居民提意见、谈看法，进一步畅通信息渠道，拓展议事范围。

网格长、网格员开展入户走访，倾听居民心声，了解居民诉求，征求居民意见建议，用群众的办法解决好群众自己的问题，逐渐形成“小事不出楼门、大事不出社区”的“参与型”社区协商治理模式，共同营造共建共治共享的氛围。

社区在翡翠华庭小区开展儿童友好集市活动

此外，社区充分挖掘小区内资源，凝聚社会组织力量，进小区开展各类活动，阵地建好后，小区党支部牵头开展了儿童友好集市、爱心义剪等活动。

“新建的党群服务站既面向党员又可以服务群众，我们将结合小区实际，推动多方力量，让党建融入小区治理、融入群众生活、融入党群服务站，提高社区居民的满意度。”接下来，金安社区党委将用好党群服务站阵地，完善以社区党群为主体，共建单位、社会组织共同参与的服务机制，以小网格托起大服务，以“微治理”释放大能量，不断提升小区精细化治理、精准化服务水平。