近日,两江新区两路果园港综合保税区内,一辆辆满载跨境电商零售进口商品的车辆,在重庆海关所属两路寸滩海关关员的监管下驶离园区,运往全国各地消费者手中。
这也标志着一年一度的“618”跨境电商大促正式拉开帷幕。5月31日至6月3日,两路果园港综合保税区已经迎来第一波消费者下单高峰,而第二波销售高峰将于6月17日持续至21日。整个“618”大促期间,预计出货总单量或将突破140万单,同比增长将超10%。
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“今年以来,辐射西南地区的重庆仓发货率上升,这次‘618’,我们预计销售额将增长近20%,估计会创下近年来的新纪录。”重庆唯品会关务主管王波兴奋地说。
据了解,为保障此次“618”电商大促顺利进行,两路寸滩海关建立了配套的保障制度和措施,成立了大促保障工作专班,强化关企合作,提前掌握企业促销计划及出货安排,细化业务保障具体措施,加大监管资源投入,力保高峰时段出货顺畅。同时,优化业务流程,科学制定分流分压措施和应急处置预案,实现“7×24小时”通关保障,确保包裹出区“零等待”。
“结合前期的摸底工作,我们已对大促期间的监管货量有了预判,也结合企业促销‘两波下单高峰’特点提前制定了通关应急保障预案。”两路寸滩海关电商科科长夏妍说,为全方位保障企业根据供需动态调整库存,海关充分利用“预约查验”“快处快放”“无感通关”等便利举措,与电商企业保持充分沟通,加大备货选品指导,做好蜂产品、燕窝制品、磷虾制品、电子产品等通关政策指引,推动商品结构品质化、差异化发展。
另外,为保障消费者退货方便,两路寸滩海关持续优化一次分拣、一次申报流程,允许企业自主选择退货模式、自主确定退货频次、自主申报退货清单等方式,确保退货后可正常返还个人年度额度,有力维护了消费者正当权益,也破解了企业跨境商品退换货售后服务瓶颈,为企业减负增效。针对企业为消费者随附奶瓶、量杯等简易赠品同包发货需求,量身制定业务监管方案,创新国内赠品退货进出区监管模式,促进企业遵守国内市场监管要求,严格履行对随附赠品质量保障的主体责任。
“为了给消费者更好的购物体验,适应消费升级需求,我们主动服务和融入跨境电商市场需求,盘活全关监管资源,共同应对‘618’跨境电商大促监管高峰。”两路寸滩海关副关长汤丹丹介绍。
近年来,两路寸滩海关积极落实促进外贸保稳提质举措,围绕重庆国际消费中心城市建设,聚焦产业全链条精准发力,积极探索电商业务“智慧监管”方法,运用商品条码、二维码建立产品溯源体系,支持残次退货商品出区销毁。
下一步,两路寸滩海关将针对电商物流小额、高频、快速的特点,继续创新监管服务模式,全力保障跨境电商产业高质量健康发展。
(记者 王丹 两路寸滩海关供图)
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