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7月7日下午,两江新区金山街道组织召开首场反诈预警劝阻培训会,对近期电诈发案类型进行分析,并详细介绍了预警劝阻工作相关情况。
怎么来提高预警劝阻的成功率?怎么让当事人相信劝阻工作人员的身份?这是在预警劝阻队员在工作遇到的两大难题。培训会给出了简单明了的答案,要让群众相信劝阻队员的身份,相信自己正在被骗,是提升劝阻成功率的核心。劝阻工作人员要随身携带证件尽可能见面劝阻,态度坚定,及时准确说出自己信息及所在社区信息,提升信任度。
“根据潜在被害人陈述的情况,判断对方遭遇的真实诈骗场景,明确告知并进行诈骗手法解析。此环节的对话过程,预警员需在解析手法的同时,注意询问具体诈骗细节,判定诈骗手法,以解答预警对象的疑问为主。”培训主讲人,来自金山派出所民警蒋定刚,解析过程中切忌播报式、单向输出式的对话方式,需采用一边解析一边询问、揣测对方反应、引起对方心理共鸣的方式,达到其信任和自我警醒的目的。
金山街道平安办主任徐晓璐表示,预警劝阻是反诈工作中非常重要的一环,我们将坚持做好预警劝阻工作,通过培训来提升预警劝阻的成功率,通过劝阻队员与时间作战,与犯罪分子赛跑的方式,尽最大可能减少被骗当事人的财产损失。
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